Polityka Prywatności

Polityka prywatności

1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za okazane zainteresowanie. Poniżej informujemy Państwa o sposobie postępowania z Państwa danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są przy tym wszelkie dane, na podstawie których można Państwa zidentyfikować.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Magdalena Czuban, Rudolf-Seiffert-Str. 84a, 10369 Berlin, Niemcy, tel.: +49 (0) 15510793023, e-mail: info@balance-journey.com. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi podmiotami decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzin naszej strony internetowej

2.1 W przypadku korzystania ze strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tzn. gdy Państwo się nie rejestrują ani nie przekazują nam informacji w inny sposób, gromadzimy jedynie te dane, które Państwa przeglądarka przesyła do serwera strony (tzw. „pliki dziennika serwera"). Podczas wejścia na naszą stronę internetową gromadzimy następujące dane, które są dla nas technicznie niezbędne do wyświetlenia Państwu strony internetowej:

  • Odwiedzona strona internetowa
  • Data i godzina momentu dostępu
  • Ilość przesłanych danych w bajtach
  • Źródło/odnośnik, z którego trafili Państwo na stronę
  • Użyta przeglądarka
  • Użyty system operacyjny
  • Użyty adres IP (w stosownych przypadkach: w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Nie dochodzi przy tym do przekazywania danych ani innego ich wykorzystywania. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej kontroli plików dziennika serwera, jeśli konkretne przesłanki będą wskazywać na bezprawne korzystanie ze strony.

2.2 Ta strona internetowa wykorzystuje ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań kierowanych do administratora) szyfrowanie SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://" oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

3) Hosting i sieć dostarczania treści (CDN)

Do hostingu naszej strony internetowej oraz prezentacji jej treści korzystamy z usług dostawcy, który świadczy swoje usługi samodzielnie lub za pośrednictwem wybranych podwykonawców wyłącznie na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.

Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na tych serwerach.

Zawarliśmy z dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

4) Pliki cookie

Aby uatrakcyjnić odwiedziny naszej strony internetowej oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z tych plików cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookies sesyjne"), inne pozostają na Państwa urządzeniu przez dłuższy czas i umożliwiają zapamiętanie ustawień strony (tzw. „cookies trwałe"). W tym drugim przypadku okres przechowywania można sprawdzić w zestawieniu ustawień plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

O ile w ramach niektórych stosowanych przez nas plików cookie przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zachowania naszych uzasadnionych interesów związanych z jak najlepszą funkcjonalnością strony internetowej oraz przyjazną dla klienta i efektywną organizacją odwiedzin strony.

Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby byli Państwo informowani o zapisywaniu plików cookie i mogli decydować indywidualnie o ich akceptacji lub wykluczyć akceptację plików cookie dla określonych przypadków lub w ogóle.

Prosimy mieć na uwadze, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

5) Kontakt z nami

W ramach nawiązywania z nami kontaktu (np. za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail) przetwarzane są dane osobowe – wyłącznie w celu obsługi i udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie i tylko w niezbędnym do tego zakresie.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli kontakt z Państwa strony zmierza do zawarcia umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte, jeżeli z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych.

6) Funkcja komentowania

W ramach funkcji komentowania na tej stronie internetowej, oprócz Państwa komentarza, zapisywane i publikowane na tej stronie są również informacje o czasie utworzenia komentarza oraz wybrana przez Państwa nazwa komentującego. Ponadto rejestrowany i zapisywany jest Państwa adres IP. Zapisywanie adresu IP odbywa się ze względów bezpieczeństwa oraz na wypadek, gdyby osoba, której dane dotyczą, poprzez zamieszczony komentarz naruszyła prawa osób trzecich lub opublikowała treści niezgodne z prawem. Państwa adres e-mail jest nam potrzebny, aby móc się z Państwem skontaktować, gdyby osoba trzecia zakwestionowała opublikowaną przez Państwa treść jako niezgodną z prawem.

Podstawą prawną przechowywania Państwa danych są art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, jeśli zostaną one zakwestionowane przez osoby trzecie jako niezgodne z prawem.

7) Wykorzystanie danych klientów do reklamy bezpośredniej

7.1 Zapisanie się na nasz newsletter e-mail

Jeśli zapiszą się Państwo na nasz newsletter e-mail, będziemy regularnie przesyłać Państwu informacje o naszej ofercie. Jedynym obowiązkowym danym do przesyłania newslettera jest Państwa adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i służy do możliwości zwracania się do Państwa w sposób spersonalizowany. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymają Państwo newsletter dopiero po tym, jak potwierdzą Państwo wyraźnie swoją zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego wysłanego na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, udzielają Państwo nam zgody na wykorzystanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym przypisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) adres IP oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w razie potrzeby zweryfikować ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail w późniejszym czasie. Dane zbierane przez nas podczas zapisu na newsletter są wykorzystywane wyłącznie w ściśle określonym celu.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera za pomocą przeznaczonego do tego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do administratora wskazanego na wstępie. Po dokonaniu wypisu Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy mailingowej newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystywania danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.

7.2 Przypomnienia o koszyku za pośrednictwem e-mail

W przypadku przerwania zakupów u nas przed sfinalizowaniem zamówienia, mają Państwo możliwość jednorazowego otrzymania przypomnienia e-mail o zawartości swojego wirtualnego koszyka.

Jedynym obowiązkowym danym do przesłania tego przypomnienia jest Państwa adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i może zostać wykorzystane do zwracania się do Państwa w sposób spersonalizowany. Do wysyłki wiadomości stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymają Państwo powiadomienie dopiero po tym, jak potwierdzą Państwo wyraźnie swoją zgodę poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego wysłanego na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, udzielają Państwo nam zgody na wykorzystanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu przesłania przypomnienia o koszyku. Zapisujemy przy tym przypisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) adres IP oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w razie potrzeby zweryfikować ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail w późniejszym czasie. Dane zbierane przez nas podczas zapisu na naszą usługę powiadomień e-mail są wykorzystywane wyłącznie w ściśle określonym celu.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z przypomnień o koszyku poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do administratora wskazanego na wstępie. Po dokonaniu wypisu Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z utworzonej w tym celu listy mailingowej, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystywania danych, które jest prawnie dopuszczalne i o którym informujemy Państwa w niniejszej polityce.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 O ile jest to konieczne do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, zgromadzone przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zleconemu przedsiębiorstwu transportowemu oraz zleconej instytucji kredytowej.

O ile na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania Państwu aktualizacji dla towarów z elementami cyfrowymi lub dla produktów cyfrowych, przetwarzamy przekazane przez Państwa przy składaniu zamówienia dane kontaktowe, aby informować Państwa osobiście w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe są przy tym wykorzystywane ściśle w celu informowania o należnych z naszej strony aktualizacjach i są przez nas przetwarzane w tym celu wyłącznie w zakresie niezbędnym dla danej informacji.

Do realizacji Państwa zamówienia współpracujemy ponadto z poniższym/i usługodawcą/usługodawcami, którzy wspierają nas w całości lub w części przy wykonywaniu zawartych umów. Zgodnie z poniższymi informacjami tym usługodawcom przekazywane są określone dane osobowe.

8.2 Korzystanie z dostawców usług płatniczych

- Amazon Pay

Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonują Państwo płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazywane są mu podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia dane płatności (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie do tego niezbędnym.
- Apple Pay

Jeśli zdecydują się Państwo na metodę płatności „Apple Pay" firmy Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem funkcji „Apple Pay" Państwa urządzenia końcowego działającego pod kontrolą systemu iOS, watchOS lub macOS poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w „Apple Pay". Apple Pay wykorzystuje przy tym funkcje bezpieczeństwa zintegrowane ze sprzętem i oprogramowaniem Państwa urządzenia w celu ochrony Państwa transakcji. Do autoryzacji płatności konieczne jest zatem wprowadzenie wcześniej ustalonego przez Państwa kodu oraz weryfikacja za pomocą funkcji „Face ID" lub „Touch ID" Państwa urządzenia końcowego.

W celu realizacji płatności przekazywane są Apple w formie zaszyfrowanej podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia informacje wraz z informacjami o Państwa zamówieniu. Apple ponownie szyfruje te dane kluczem specyficznym dla dewelopera, zanim dane te zostaną przekazane w celu realizacji płatności do dostawcy usług płatniczych karty płatniczej zapisanej w Apple Pay. Szyfrowanie zapewnia, że dostęp do danych płatności ma wyłącznie strona internetowa, za pośrednictwem której dokonano zakupu. Po dokonaniu płatności Apple przesyła w celu potwierdzenia powodzenia płatności numer konta Państwa urządzenia oraz specyficzny dla transakcji, dynamiczny kod bezpieczeństwa do strony internetowej, z której dokonano zakupu.

O ile w ramach opisanych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcji, w tym przybliżoną kwotę zakupu, przybliżoną datę i godzinę oraz informację, czy transakcja została pomyślnie zakończona. Dzięki anonimizacji całkowicie wykluczone jest ustalenie powiązania z konkretną osobą. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania „Apple Pay" oraz innych produktów i usług Apple.

Jeśli korzystają Państwo z Apple Pay na iPhonie lub Apple Watch w celu dokonania zakupu, którego dokonali Państwo za pośrednictwem Safari na komputerze Mac, Mac i urządzenie autoryzujące komunikują się za pośrednictwem zaszyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnej z tych informacji w formacie umożliwiającym identyfikację Państwa osoby. Mogą Państwo dezaktywować możliwość korzystania z Apple Pay na komputerze Mac w ustawieniach swojego iPhone'a. Przejdź do „Wallet i Apple Pay" i dezaktywuj „Zezwól na płatności na Macu".

Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Apple Pay znajdą Państwo pod poniższym adresem internetowym: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Jeśli zdecydują się Państwo na metodę płatności „Google Pay" firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google"), realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem aplikacji „Google Pay" Państwa mobilnego urządzenia końcowego działającego pod kontrolą co najmniej systemu Android 4.4 („KitKat") i wyposażonego w funkcję NFC, poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w Google Pay lub innego zweryfikowanego tam systemu płatności (np. PayPal). Do autoryzacji płatności za pośrednictwem Google Pay w wysokości przekraczającej 25 EUR konieczne jest uprzednie odblokowanie Państwa urządzenia mobilnego za pomocą ustawionego środka weryfikacji (np. rozpoznawanie twarzy, hasło, odcisk palca lub wzór).

W celu realizacji płatności podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia informacje wraz z informacjami o Państwa zamówieniu są przekazywane Google. Google przekazuje następnie zapisane w Google Pay dane płatności w formie jednorazowo przydzielonego numeru transakcji do strony internetowej, z której dokonano zakupu, w celu zweryfikowania dokonanej płatności. Ten numer transakcji nie zawiera żadnych informacji dotyczących rzeczywistych danych płatniczych zapisanych przez Państwa w Google Pay środków płatniczych, lecz jest tworzony i przekazywany jako jednorazowo ważny token numeryczny. W przypadku wszystkich transakcji za pośrednictwem Google Pay Google występuje jedynie jako pośrednik w realizacji procesu płatności. Realizacja transakcji odbywa się wyłącznie w relacji między użytkownikiem a stroną internetową, z której dokonano zakupu, poprzez obciążenie środka płatniczego zapisanego w Google Pay.

O ile w ramach opisanych przekazań przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Google zastrzega sobie prawo do gromadzenia, zapisywania i analizowania określonych informacji specyficznych dla danej transakcji przy każdej transakcji dokonanej za pośrednictwem Google Pay. Należą do nich data, godzina i kwota transakcji, lokalizacja i opis sprzedawcy, dostarczony przez sprzedawcę opis zakupionych towarów lub usług, zdjęcia dołączone przez Państwa do transakcji, imię i nazwisko oraz adres e-mail sprzedawcy i kupującego, tj. nadawcy i odbiorcy, zastosowana metoda płatności, podany przez Państwa opis powodu transakcji oraz ewentualnie oferta związana z transakcją.

Według Google przetwarzanie to odbywa się wyłącznie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionego interesu w prawidłowym rozliczaniu, weryfikacji danych transakcyjnych oraz optymalizacji i utrzymaniu funkcjonalności usługi Google Pay.

Google zastrzega sobie ponadto prawo do łączenia przetwarzanych danych transakcyjnych z dalszymi informacjami gromadzonymi i zapisywanymi przez Google podczas korzystania z innych usług Google.

Warunki korzystania z Google Pay znajdują się tutaj:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Google Pay znajdą Państwo pod poniższym adresem internetowym:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonują Państwo płatności z góry, przekazywane są mu podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia dane płatności (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie do tego niezbędnym.

W przypadku wyboru metody płatności, przy której my dokonujemy płatności z góry, zostaną Państwo w toku składania zamówienia poproszeni również o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnego środka płatniczego).

Aby zachować nasz uzasadniony interes w ustaleniu Państwa zdolności płatniczej, dane te są przez nas przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu weryfikacji zdolności kredytowej dostawcy. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz dalszych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrana przez Państwa metoda płatności może zostać udzielona w kontekście ryzyka niewywiązania się z płatności lub roszczeń.

Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik oceny zdolności kredytowej, mają one swoją podstawę w naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczenia wartości scoringowych wykorzystywane są między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu swoich danych poprzez wiadomość skierowaną do nas lub do dostawcy. Dostawca może jednak nadal być uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności zgodnie z umową.
- Stripe

Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonują Państwo płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazywane są mu podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia dane płatności (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie do tego niezbędnym.

W przypadku wyboru metody płatności, przy której dostawca dokonuje płatności z góry (np. zakup na fakturę lub na raty, względnie polecenie zapłaty), zostaną Państwo w toku składania zamówienia poproszeni również o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnego środka płatniczego).

Aby zachować nasz uzasadniony interes w ustaleniu zdolności płatniczej naszych klientów, dane te są przez nas przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu weryfikacji zdolności kredytowej dostawcy. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz dalszych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrana przez Państwa metoda płatności może zostać udzielona w kontekście ryzyka niewywiązania się z płatności lub roszczeń.

Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik oceny zdolności kredytowej, mają one swoją podstawę w naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczenia wartości scoringowych wykorzystywane są między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu swoich danych poprzez wiadomość skierowaną do nas lub do dostawcy. Dostawca może jednak nadal być uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to konieczne do realizacji płatności zgodnie z umową.
- WooCommerce Payments

Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej metod płatności online następującego dostawcy: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA

W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonują Państwo płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazywane są mu podane przez Państwa w ramach procesu zamówienia dane płatności (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie do tego niezbędnym.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

9) Usługi analizy internetowej

Google (Universal) Analytics

Ta strona internetowa korzysta z Google (Universal) Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google"), umożliwiającej analizę korzystania z naszej strony internetowej.

Standardowo podczas odwiedzin strony internetowej Google (Universal) Analytics ustawia pliki cookie, które są zapisywane jako niewielkie bloki tekstowe na Państwa urządzeniu końcowym i gromadzą określone informacje. Do zakresu tych informacji należy również Państwa adres IP, który jednak jest przez Google skracany o ostatnie cyfry, aby wykluczyć bezpośrednie powiązanie z osobą.

Informacje są przekazywane na serwery Google i tam dalej przetwarzane. Możliwe są przy tym również przekazania do Google LLC z siedzibą w USA.

Google wykorzystuje zgromadzone informacje na nasze zlecenie w celu analizy Państwa korzystania ze strony internetowej, sporządzania dla nas raportów o aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i korzystaniem z internetu. Przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics i skrócony adres IP nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane gromadzone w ramach korzystania z Google (Universal) Analytics są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.

Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, odbywają się wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody stosowanie Google (Universal) Analytics podczas odwiedzin strony nie ma miejsca. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania zgody, prosimy dezaktywować tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia zgody na pliki cookie".

Zawarliśmy z Google umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje prawne dotyczące Google (Universal) Analytics znajdą Państwo pod adresem https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de oraz pod adresem https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Cechy demograficzne
Google (Universal) Analytics wykorzystuje specjalną funkcję „cechy demograficzne" i może na jej podstawie tworzyć statystyki zawierające informacje o wieku, płci i zainteresowaniach odwiedzających stronę. Odbywa się to poprzez analizę reklam i informacji od dostawców zewnętrznych. Dzięki temu można identyfikować grupy docelowe dla działań marketingowych. Zgromadzone dane nie mogą być jednak przypisane do konkretnej osoby i są usuwane po okresie przechowywania wynoszącym dwa miesiące.

Google Signals
Jako rozszerzenie Google (Universal) Analytics na tej stronie internetowej może być wykorzystywana funkcja Google Signals w celu tworzenia raportów obejmujących różne urządzenia. Jeśli aktywowali Państwo reklamy spersonalizowane i połączyli swoje urządzenia z kontem Google, Google może, z zastrzeżeniem Państwa zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, analizować Państwa zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i tworzyć modele bazodanowe, między innymi dotyczące konwersji między urządzeniami. Nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeśli chcą Państwo zatrzymać analizę obejmującą różne urządzenia, mogą Państwo dezaktywować funkcję „Reklamy spersonalizowane" w ustawieniach swojego konta Google. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Dalsze informacje na temat Google Signals znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identyfikatory użytkownika (UserID)
Jako rozszerzenie Google (Universal) Analytics na tej stronie internetowej może być wykorzystywana funkcja „UserID". Jeśli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google (Universal) Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyli Państwo konto na tej stronie internetowej i logują się Państwo na różnych urządzeniach za pomocą tego konta, Państwa aktywności, w tym również konwersje, mogą być analizowane na różnych urządzeniach.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

10) Retargeting/remarketing i śledzenie konwersji

Meta Pixel

W ramach naszej oferty internetowej korzystamy z usługi „Meta Pixel" następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta")

Jeśli użytkownik kliknie w wyświetlaną przez nas na Facebooku i/lub Instagramie reklamę, za pomocą „Meta Pixel" adres URL naszej powiązanej strony zostaje rozszerzony o parametr. Ten parametr URL jest następnie po przekierowaniu wpisywany do przeglądarki użytkownika za pomocą pliku cookie, który ustawia sama nasza powiązana strona.

Dzięki temu, z jednej strony, Meta ma możliwość określenia odwiedzających naszą ofertę internetową jako grupy docelowej do wyświetlania reklam (tzw. „Ads"). W związku z tym korzystamy z tej usługi, aby wyświetlane przez nas reklamy na Facebooku i/lub Instagramie pokazywać wyłącznie tym użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą internetową lub którzy wykazują określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, ustalane na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Meta (tzw. „grupy niestandardowe" – Custom Audiences).

Z drugiej strony, za pomocą „Meta Pixel" można ustalić, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową i jakie działania tam podejmują (tzw. „śledzenie konwersji" – Conversion-Tracking).

Zgromadzone dane są dla nas anonimowe, a więc nie umożliwiają nam wyciągania wniosków co do tożsamości użytkowników. Dane te są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia powiązanie z odpowiednim profilem użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych.

Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytu informacji na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej „narzędziu zgody na pliki cookie".

Zawarliśmy z dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Informacje generowane przez Meta są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta i tam zapisywane; w tym kontekście może dojść również do przekazania na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

11) Narzędzia i inne informacje

Narzędzie zgody na pliki cookie (Cookie-Consent-Tool)

Ta strona internetowa wykorzystuje w celu uzyskania skutecznych zgód użytkowników na pliki cookie wymagające zgody oraz aplikacje oparte na plikach cookie tzw. „narzędzie zgody na pliki cookie". „Narzędzie zgody na pliki cookie" jest wyświetlane użytkownikom przy wejściu na stronę w formie interaktywnego interfejsu użytkownika, na którym poprzez zaznaczenie odpowiednich pól można udzielić zgody na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie. Dzięki zastosowaniu tego narzędzia wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane wyłącznie wtedy, gdy dany użytkownik udzieli odpowiednich zgód poprzez zaznaczenie pól. Zapewnia to, że tego rodzaju pliki cookie są ustawiane na danym urządzeniu końcowym użytkownika wyłącznie w przypadku udzielonej zgody.

Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapisania Państwa preferencji dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkowników zasadniczo nie są przy tym przetwarzane.

Jeśli w pojedynczych przypadkach w celu zapisywania, przyporządkowania lub rejestrowania ustawień plików cookie dojdzie jednak do przetwarzania danych osobowych (np. adresu IP), odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zgodnym z prawem, specyficznym dla użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodami na pliki cookie, a tym samym w zgodnej z prawem organizacji naszej obecności w internecie.

Dalszą podstawą prawną przetwarzania jest ponadto art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administrator podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia stosowania technicznie niekoniecznych plików cookie od odpowiedniej zgody użytkownika.

O ile jest to konieczne, zawarliśmy z dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje dotyczące operatora oraz możliwości ustawień narzędzia zgody na pliki cookie znajdą Państwo bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.

12) Prawa osoby, której dane dotyczą

12.1 Obowiązujące prawo ochrony danych osobowych przyznaje Państwu wobec administratora w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych następujące prawa osoby, której dane dotyczą (prawo do informacji i prawa interwencyjne), przy czym w odniesieniu do poszczególnych przesłanek ich wykonywania odsyła się do wskazanej podstawy prawnej:

  • prawo do informacji zgodnie z art. 15 RODO;
  • prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
  • prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
  • prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO;
  • prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
  • prawo do odwołania udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
  • prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.

12.2 PRAWO DO SPRZECIWU

JEŻELI W RAMACH WAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO NADRZĘDNEGO UZASADNIONEGO INTERESU, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TEGO PRZETWARZANIA ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ, Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ.

JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK MOŻLIWOŚĆ DALSZEGO PRZETWARZANIA, JEŚLI BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, KTÓRE SĄ NADRZĘDNE WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŻELI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELU PROWADZENIA REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW TAKIEJ REKLAMY. MOGĄ PAŃSTWO SKORZYSTAĆ Z PRAWA DO SPRZECIWU W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.

13) Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych ustala się na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – o ile ma to zastosowanie – dodatkowo na podstawie odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresów przechowywania wynikających z prawa handlowego i podatkowego).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dane te są przechowywane do momentu odwołania przez Państwa zgody.

Jeżeli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych przetwarzanych w ramach zobowiązań prawnych lub podobnych do prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, o ile nie są już konieczne do realizacji umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy i/lub nie istnieje po naszej stronie dalszy uzasadniony interes w ich dalszym przechowywaniu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że jesteśmy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów reklamy bezpośredniej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

O ile z pozostałych informacji zawartych w niniejszej polityce dotyczących konkretnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są poza tym usuwane, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane.